La Boutique dei Pelosetti

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Un luogo dove amore e cura per i nostri amici a 4zampe si mescolano ad efficienza e professionalità…

La compassione per gli animali è la più preziosa qualità dell’uomo e io (come uomo)
sono tanto più felice quanto più la sviluppo in me. (Lev Tolstoj)

Ci troviamo fra Pigneto e Prenestina, nel negozio di animali di Flavia, una giovane ragazza che ha trasformato la sua passione per cani e gatti in uno spazio super fornito e attrezzato di prodotti di alta qualità che soddisfano ogni richiesta e vengono incontro alle varie esigenze dei clienti ormai affezionati e amici della Boutique. Le abbiamo fatto qualche domanda per farci raccontare più nel dettaglio ciò rappresenta per lei la sua Boutique dei Pelosetti…

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– Ciao Flavia, il tuo negozio si chiama la Boutique dei Pelosetti. Come mai hai scelto questo nome?

All’inizio ne avevo scelto un altro, Code Felici o qualcosa di simile, neanche me lo ricordo molto bene. Solo che mi sembrava un po’ più appropriato la Boutique dei Pelosetti perché, avendo delle cose un po’ più particolari rispetto agli altri negozi, volevo improntare il tutto su un nome più carino.. una Boutique insomma! Poi io ho sempre chiamano gli animali ‘’pelosetti’’ invece di cani e gatti.

– Da quanto tempo sei aperta e che tipo di prodotti vendete?

Da giugno del 2017.
Abbiamo prodotti sia di alta qualità sia altri un po’ più economici. Però io spiego sempre ai miei clienti che i prodotti acquistati hanno un costo un poco più elevato ma son di alta qualità; per esempio invece di comprare tre cucce in un anno, magari se ne acquista una un po’ più particolare (in ecopelle o sfoderabile) e la si usa per tutto il tempo.

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– In che consiste l’assortimento dei prodotti?
Ci sono sia magliettine, cappottini. Quest’estate ho proposto la linea per loro e per noi, ovvero la maglietta uguale, con lo stesso logo.
Poi ci sono le borse, i trasportini che non sono solo quelli classici, ma anche le borse-trasportini un
po’ più eleganti che si possono indossare.
Abbiamo anche una linea di pasticceria per i cani (torte, pop-corn, biscotti). Di inverno facciamo i
panettoni, pandori, a Pasqua abbiamo le colombe, durante l’estate ci sono i gelati. Insomma per
ogni stagione proponiamo prodotti e accessori diversi.

– Oltre alla vendita diretta in negozio offrite altri servizi?
Facciamo anche spedizioni: infatti mi hanno già fatto degli ordini di cappottini per Capri, per la Sicilia.
Proponiamo anche il servizio a domicilio, se una persona non può venire, portiamo noi il prodotto richiesto. Oggi per esempio devo portare una lettiera di 15 kg ad una signora. Servizio a domicilio che ricopre la zona del negozio, Prenestina- Casilina. E non facciamo pagare un sovrapprezzo, ovvero la consegna è gratuita.

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Qual è lo spirito che ti anima e lo spirito che anima la Boutique dei Pelosetti?
Io ho fatto tanti lavori però non ero soddisfatta. Volevo una cosa mia e una cosa per ‘loro’ perché fin da piccola son cresciuta con i cagnolini e con i gatti. Per me questo non è un lavoro, è un amore, una passione: io mi sveglio la mattina felice di venire a lavorare per loro. E qui a lavoro con me c’è quasi sempre la mia cagnolina, Jolie, la mascotte del negozio, che mi tiene compagnia ed è ormai conosciuta da tutti i clienti e la gente del quartiere.
Anche la Boutique è improntata a seconda delle esigenze dei clienti e dei loro amici a quattro zampe. Per esempio alle volte può capitare che una linea particolare non sia presente in negozio in un determinato momento, a richiesta gliela facciamo trovare il presto possibile. Questo viene molto apprezzato dai miei clienti: l’efficienza nel far trovare il prodotto richiesto la mattina seguente all’ordinazione. Si viene a creare un rapporto molto stretto e umano con i clienti.
Infatti ormai quasi tutti i clienti per me son amici, i loro cani per me nipoti.
Per esempio qui abbiamo fatto il compleanno di Igor, un simpatico cagnolino di una mia amica.

– Quindi organizzate anche eventi particolari?
Sì. Per esempio tra poco faremo la giornata promozionale della barnies una marca nuova italiana molto buona. Poi faremo un evento col tema dei cappottini. A Natale scorso abbiamo fatto il cesto con cose sia per noi che per loro, con i premi. Mi diverto a variare perché è qualcosa che dà soddisfazione e ai clienti piace molto.

-Concludendo, tre parole per descrivere le caratteristiche del tuo negozio e quindi del tuo lavoroAmore per gli animali, Efficienza e Famiglia, perché alla fine si crea un rapporto di amicizia con i clienti e con i loro pelosetti.

La Boutique dei pelosetti si trova  in Via Roberto Malatesta, 94, 00176 Roma RM

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